Ваши клиенты уходят молча. Обычно это замечают через полгода.
Сервис считает, с какой периодичностью закупается каждый ваш контрагент, и утром присылает менеджеру список тех, кто выпал из своего ритма. С суммой, которая под угрозой.
Посмотреть на демо-данныхБез регистрации. Открывается сразу.
Под риском за квартал
4 180 000 ₽
Выпали из цикла
47
Всего в базе
812
| Контрагент | Цикл | Молчит | Средний чек | Под риском |
|---|---|---|---|---|
| ТД «Северный» | 18 дн | 64 дн | 312 000 ₽ | 890 000 ₽ |
| Стройбаза Урал | 21 дн | 58 дн | 254 000 ₽ | 720 000 ₽ |
| Промснаб-92 | 14 дн | 41 дн | 198 000 ₽ | 590 000 ₽ |
| Мастер-Комплект | 28 дн | 52 дн | 176 000 ₽ | 352 000 ₽ |
Как выглядит потеря клиента изнутри
Постоянный клиент просто перестал
Брал раз в три недели два года подряд. Последний заказ — 64 дня назад. В отчёте по выручке это не видно: общая сумма держится за счёт других.
Менеджер помнит тридцать из восьмисот
Остальные существуют только как строки в 1С. Он не звонит им не потому, что ленится, а потому что не знает, кому именно сегодня надо.
Объёмы падают постепенно
Контрагент не пропал, но берёт вдвое меньше. Заказы идут, тревоги нет. Половина его закупки уже у конкурента.
Уход всплывает на планёрке
Когда цифры за квартал уже сложились и вернуть клиента дороже, чем было удержать.
Три шага, ничего менять не нужно
1
Выгрузка из 1С
Обычный Excel: дата, контрагент, сумма, номенклатура, менеджер. Доступ к вашей 1С не нужен.
2
Расчёт
Система определяет индивидуальный цикл закупки каждого контрагента и находит тех, кто из него выпал.
3
Сигнал менеджеру
Утром в Telegram: кому звонить сегодня, сколько дней молчит, сколько денег под риском.
Не нужно менять CRM, переучивать менеджеров и подключать интеграции. Первый результат — в день загрузки выгрузки.
Посмотрите на реальных данных
| Контрагент | Цикл | Молчит | Средний чек | Под риском |
|---|---|---|---|---|
| ТД «Северный» | 18 дн | 64 дн | 312 000 ₽ | 890 000 ₽ |
| Стройбаза Урал | 21 дн | 58 дн | 254 000 ₽ | 720 000 ₽ |
| Промснаб-92 | 14 дн | 41 дн | 198 000 ₽ | 590 000 ₽ |
| Мастер-Комплект | 28 дн | 52 дн | 176 000 ₽ | 352 000 ₽ |
| Опт-Линия | 10 дн | 29 дн | 143 000 ₽ | 286 000 ₽ |
| Техноснаб | 35 дн | 71 дн | 121 000 ₽ | 242 000 ₽ |
База на 812 контрагентов, история за два года. Те же цифры, что вы увидите на своих данных.
Работает там, где менеджер уже сидит
Кабинет нужен руководителю. Менеджеру ничего открывать не надо: сигнал приходит в Telegram, там же он отмечает «взял в работу» или «не актуально». Вы видите, кто отреагировал, а кто проигнорировал.
Ваша база остаётся вашей
- Данные хранятся и обрабатываются на серверах в России
- База каждого клиента изолирована технически, а не настройками доступа
- Работаем с обезличенной выгрузкой заказов, доступ к вашей 1С не требуется
- Соглашение об обработке персональных данных подписываем до начала работы
Стоимость услуги
Базовый
- База до 500 контрагентов
- До 5 пользователей
25 000 ₽/мес
Сигналы в Telegram, сегментация базы, товарные связки, поддержка.
Посмотреть демоРабочий
- База до 1500 контрагентов
- До 15 пользователей
45 000 ₽/мес
Сигналы в Telegram, сегментация базы, товарные связки, поддержка.
Посмотреть демоДистрибьютор
- Без ограничений по базе
- Без ограничений по пользователям
по расчёту
Сигналы в Telegram, сегментация базы, товарные связки, поддержка.
Посмотреть демоОплата по счёту на расчётный счёт, закрывающие документы предоставляем. Первый месяц — пилот на ваших данных.
Кто за этим стоит
Дмитрий Марков
продукт и работа с клиентами
Больше 17 лет в продажах, из них значительная часть — на позиции руководителя отдела продаж. Строил и перестраивал отделы в B2B, работал с оптовыми базами в несколько тысяч контрагентов. Знает изнутри, почему менеджер не звонит клиенту, который перестал заказывать: не потому что ленится, а потому что в списке из восьмисот строк этот клиент ничем не выделен. Сервис вырос из задачи, которую Дмитрий много лет решал в Excel вручную.
Денис Фёдоров
маркетинг и привлечение
Больше 15 лет в SEO и интернет-маркетинге. Отвечает за привлечение клиентов, рекламу и аналитику: от структуры кампаний до сквозного отслеживания того, что происходит с заявкой после клика. В проекте — за то, чтобы компании, которым сервис действительно нужен, о нём узнали, и за поддержку клиентов после подключения.
Частые вопросы
Чем это отличается от отчётов в 1С?
Отчёт показывает, что было. Его нужно открыть, настроить период и самому понять, что вот этот контрагент выпал из ритма. Сервис делает обратное: сам находит отклонение и приходит к менеджеру, пока клиент ещё не ушёл окончательно.
У нас нерегулярные закупки, цикл у всех разный.
Именно поэтому система считает цикл индивидуально для каждого контрагента, а не применяет общее правило. Для тех, у кого закупка действительно хаотична, сигнал не формируется — они не попадут в список.
Сколько занимает подключение?
От загрузки выгрузки до первого списка — один рабочий день.
Нужен ли доступ к нашей 1С?
Нет. Достаточно выгрузки заказов в Excel. Прямая интеграция возможна позже, по желанию.
Что если менеджеры проигнорируют сигналы?
Каждый сигнал требует реакции в один клик. В кабинете руководителя видно, кто отреагировал, а кто нет — это отдельный управленческий инструмент.
Как происходит оплата?
По счёту на расчётный счёт, с закрывающими документами. Договор и счёт готовим после демонстрации на ваших данных.